politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment Codela AI (" nous ", " notre " ou " nos ") collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre plateforme d'investissement automatisée ou l'utilisez sur codela.io. En créant un compte ou en utilisant l'un de nos services, vous confirmez avoir lu et accepté les pratiques décrites ici. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs, qu'ils se trouvent aux États-Unis ou ailleurs dans le monde.

1. Informations que nous recueillons

Codela AI collecte les informations nécessaires pour fournir des services d'investissement sécurisés, conformes et performants. Cela inclut :

• Informations d'identité : Votre nom complet, votre date de naissance et les informations d'une pièce d'identité officielle sont requis pour vérifier votre compte.
• Coordonnées de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse résidentielle
• Détails financiers : Montants des dépôts, historique des transactions, demandes de retrait et soldes des comptes
• Données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, identifiants de l'appareil, système d'exploitation et fuseau horaire
• Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, durée de la session et votre interaction avec la plateforme
• Communications : Nous conservons l'historique de vos demandes d'assistance, de vos messages et de tous les commentaires que vous nous envoyez.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons uniquement à des fins commerciales et légales légitimes, notamment pour :

• Créez et gérez votre compte Codela AI
• Traitez les dépôts, les transactions et les demandes de retrait en toute sécurité.
• Confirmez votre identité conformément aux règles KYC (Know Your Customer) applicables.
• Fournir des services de trading automatisé et des rapports de performance
• Envoyer des notifications de compte, des alertes de sécurité et des mises à jour de la plateforme
• Améliorer les performances, les fonctionnalités et l'expérience globale de la plateforme
• Détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes ou les activités non autorisées
• Respecter nos obligations légales, réglementaires et de conformité en vertu du droit fédéral américain et du droit de l'État de Floride

3. Base juridique du traitement

Codela AI traite vos données personnelles pour les raisons suivantes :

• Nécessité contractuelle : pour remplir nos obligations en vertu des Conditions d'utilisation que vous avez acceptées lors de votre inscription
• Conformité légale : pour satisfaire aux réglementations financières applicables, aux exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (LCB) et aux obligations de déclaration fiscale
• Intérêts légitimes : pour gérer, protéger et améliorer notre plateforme
• Consentement: lorsque vous avez expressément consenti à une utilisation particulière de vos données, comme par exemple pour des messages marketing.

4. Protection et sécurité des données

La protection de vos données personnelles et financières est une priorité absolue chez Codela AI. Voici les mesures que nous appliquons :

• Chiffrement AES-256 pour toutes les informations personnelles et financières stockées
• Protocoles TLS/SSL pour chaque donnée transitant entre votre appareil et nos serveurs
• Authentification à deux facteurs (2FA) sur toutes les demandes de connexion et de retrait
• Comptes clients séparés Vos fonds sont donc conservés séparément du capital d'exploitation de l'entreprise.
• Des audits de sécurité indépendants et des tests d'intrusion sont effectués régulièrement.
• Des contrôles d'accès internes stricts limitent l'accès du personnel aux données personnelles selon le principe du besoin d'en connaître.

Bien que nous appliquions les normes de sécurité les plus strictes, aucun système ne peut garantir une protection absolue. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe robustes et à activer toutes les options de sécurité disponibles sur votre compte.

5. Partage d'informations

Codela AI ne vend, ne loue ni n'échange jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous ne partageons les données que dans les situations limitées suivantes :

• Partenaires technologiques : fournisseurs d'infrastructures de négociation agréés, liés par des accords de confidentialité stricts
• processeurs de paiement : Des prestataires de paiement vérifiés sont nécessaires pour gérer les dépôts et les retraits.
• Autorités légales : organismes gouvernementaux, autorités de réglementation ou forces de l'ordre lorsque la loi américaine applicable ou une ordonnance judiciaire l'exigent
• Prévention de la fraude : services tiers de sécurité et de vérification d'identité utilisés pour protéger la plateforme et ses utilisateurs
• Transferts d'entreprises : En cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos données pourront être transférées – et vous en serez informé(e) à l'avance.

6. Cookies et technologies de suivi

Codela AI utilise des cookies et des outils de suivi similaires pour améliorer votre expérience et nos services. Ces outils incluent :

• Cookies essentiels : nécessaire au fonctionnement de base de la plateforme, aux sessions de connexion et à la sécurité
• Cookies analytiques : Aidez-nous à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme (par exemple, avec Google Analytics).
• Cookies de préférence : mémorisez vos choix de langue, d'affichage et de session
• Cookies marketing : utilisé pour diffuser du contenu pertinent et mesurer les performances des campagnes (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement de la plateforme.

7. Conservation des données

Codela AI conserve vos données personnelles tant que votre compte reste actif, ou aussi longtemps que la loi l'exige. Plus précisément :

• Les données de votre compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec Codela AI.
• Les enregistrements des transactions sont conservés pendant au moins 5 ans, conformément à la réglementation financière américaine.
• Les documents de vérification d'identité sont conservés conformément aux règles KYC/AML applicables.
• Après la fermeture de votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée dans un délai de 90 jours, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

8. Vos droits

En tant qu'utilisateur de Codela AI, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demandez une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : demandez-nous de mettre à jour ou de corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données lorsqu'aucune obligation légale ne nous impose de les conserver.
• Droit de restreindre le traitement : demandez-nous de limiter la façon dont nous utilisons vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit de retirer son consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte les traitements antérieurs.
• Résidents de Californie (CCPA) : Vous bénéficiez de droits supplémentaires en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), notamment le droit de refuser la vente de vos informations personnelles (nous ne vendons pas vos données) et le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement différencié pour avoir exercé vos droits en matière de protection de la vie privée.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées figurant à la section 11.

9. Transferts internationaux de données

Codela AI est basée aux États-Unis. Si vous utilisez notre plateforme depuis l'extérieur des États-Unis, vos données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays de résidence. En utilisant la plateforme, vous consentez à ce transfert. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin que vos données restent protégées conformément à la présente Politique de confidentialité.

10. Services et liens tiers

Notre plateforme peut inclure des liens vers des sites web et services tiers, ou s'y intégrer. Codela AI décline toute responsabilité quant à la manière dont ces tiers gèrent la confidentialité de vos données. Nous vous recommandons vivement de consulter les politiques de confidentialité des services externes auxquels vous accédez via notre plateforme.

11. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques, de nos technologies ou de nos obligations légales. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification claire sur la plateforme avant leur entrée en vigueur. La date de la dernière mise à jour figurera toujours en haut de cette page. En continuant d'utiliser Codela AI après une mise à jour, vous acceptez la politique révisée.

12. Coordonnées

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont Codela AI traite vos données personnelles, veuillez contacter notre équipe d'assistance :

Codela IA
Adresse : 1401 Brickell Ave, Suite 720, Miami, FL 33131, États-Unis
E-mail: [email protected]
Téléphone: +1 786-540-2213

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes relatives à la protection de la vie privée dans un délai de 5 jours ouvrables.