politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy descrive come Codela AI ("noi", "nostro" o "ci") raccoglie, utilizza, archivia e protegge le tue informazioni personali quando accedi o utilizzi la nostra piattaforma di investimento automatizzata all'indirizzo codela.io. Aprendo un account o utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi, confermi di aver letto e accettato le pratiche qui descritte. La presente informativa si applica a tutti gli utenti, sia che si trovino negli Stati Uniti che in qualsiasi altra parte del mondo.

1. Informazioni che raccogliamo

Codela AI raccoglie le informazioni necessarie per fornire servizi di investimento sicuri, conformi ed efficaci. Queste informazioni comprendono:

• Dettagli di identità: Il tuo nome completo, la data di nascita e le informazioni di un documento d'identità rilasciato dal governo sono necessari per verificare il tuo account.
• Recapiti: indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza
• Dettagli finanziari: importi dei depositi, cronologia delle transazioni, richieste di prelievo e saldi dei conti
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, identificativi del dispositivo, sistema operativo e fuso orario.
• Dati di utilizzo: pagine visualizzate, funzionalità utilizzate, durata della sessione e modalità di interazione con la piattaforma
• Comunicazioni: Registriamo le tue richieste di supporto, i messaggi e qualsiasi feedback che ci invii.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo esclusivamente per legittimi motivi commerciali e legali, tra cui:

• Crea e gestisci il tuo account Codela AI
• Elabora in modo sicuro depositi, operazioni di trading e richieste di prelievo
• Conferma la tua identità in conformità con le normative KYC (Know Your Customer) applicabili.
• Fornire servizi di trading automatizzati e reportistica sulle performance.
• Invia notifiche relative all'account, avvisi di sicurezza e aggiornamenti della piattaforma.
• Migliorare le prestazioni, le funzionalità e l'esperienza complessiva della piattaforma.
• Individuare, prevenire e indagare su frodi o attività non autorizzate.
• Adempiere ai nostri obblighi legali, normativi e di conformità ai sensi delle leggi federali statunitensi e dello stato della Florida.

3. Base giuridica del trattamento

Codela AI tratta i tuoi dati personali per le seguenti ragioni:

• Necessità contrattuale: per adempiere ai nostri obblighi ai sensi dei Termini di servizio che hai accettato al momento della registrazione
• Conformità legale: per ottemperare alle normative finanziarie applicabili, ai requisiti antiriciclaggio (AML) e agli obblighi di rendicontazione fiscale.
• Interessi legittimi: per gestire, proteggere e migliorare la nostra piattaforma
• Consenso: dove hai specificamente acconsentito a un particolare utilizzo dei tuoi dati, come ad esempio i messaggi di marketing

4. Protezione e sicurezza dei dati

Proteggere i tuoi dati personali e finanziari è una priorità assoluta per Codela AI. Le misure che adottiamo includono:

• Crittografia AES-256 per tutte le informazioni personali e finanziarie memorizzate
• Protocolli TLS/SSL per ogni dato che transita tra il tuo dispositivo e i nostri server
• Autenticazione a due fattori (2FA) su tutti gli accessi e le richieste di prelievo
• Conti clienti separati in modo che i tuoi fondi siano tenuti separati dal capitale operativo dell'azienda
• Audit di sicurezza indipendenti e test di penetrazione eseguiti regolarmente
• Rigidi controlli interni di accesso che limitano l'accesso del personale ai dati personali solo a chi ne ha effettivamente bisogno.

Sebbene applichiamo i più elevati standard di sicurezza, nessun sistema può garantire una protezione assoluta. Ti consigliamo di utilizzare password complesse e di attivare tutte le funzionalità di sicurezza disponibili sul tuo account.

5. Condivisione delle informazioni

Codela AI non vende, affitta o scambia mai le tue informazioni personali con terze parti a scopo di lucro. Condividiamo i dati solo in queste situazioni limitate:

• Partner tecnologici: fornitori di infrastrutture di trading autorizzati vincolati da rigidi accordi di riservatezza
• Processori di pagamento: Sono necessari fornitori di servizi di pagamento verificati per gestire depositi e prelievi.
• Autorità legali: enti governativi, autorità di regolamentazione o forze dell'ordine, ove richiesto dalla legge statunitense applicabile o da un ordine del tribunale.
• Prevenzione delle frodi: Servizi di sicurezza e verifica dell'identità di terze parti utilizzati per proteggere la piattaforma e i suoi utenti
• Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e ne verrai informato in anticipo.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Codela AI utilizza cookie e strumenti di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza e i nostri servizi. Questi includono:

• Cookie essenziali: Necessario per le funzionalità principali della piattaforma, le sessioni di accesso e la sicurezza.
• Cookie analitici: Aiutaci a capire come gli utenti interagiscono con la piattaforma (ad esempio, tramite Google Analytics).
• Cookie di preferenza: Ricorda le tue scelte relative a lingua, visualizzazione e sessione.
• Cookie di marketing: Utilizzato per fornire contenuti pertinenti e misurare le prestazioni delle campagne (solo con il tuo consenso)

È possibile gestire o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. Si noti che la disattivazione dei cookie essenziali potrebbe influire sul funzionamento della piattaforma.

7. Conservazione dei dati

Codela AI conserva i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account rimane attivo, o per il tempo richiesto dalla legge. Nello specifico:

• I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata del rapporto con Codela AI.
• I registri delle transazioni vengono conservati per almeno 5 anni, in conformità con le normative finanziarie statunitensi.
• I documenti di verifica dell'identità vengono conservati come richiesto dalle normative KYC/AML applicabili.
• Dopo la chiusura dell'account, i dati personali vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro entro 90 giorni, a meno che la legge non ci imponga di conservarli più a lungo.

8. I tuoi diritti

In qualità di utente di Codela AI, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedi una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Diritto di rettifica: chiedici di aggiornare o correggere le informazioni inesatte
• Diritto alla cancellazione: chiedici di rimuovere i tuoi dati laddove non vi sia alcun obbligo legale che ci imponga di conservarli
• Diritto di limitare il trattamento: chiedici di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati in determinati casi
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile dalla macchina.
• Diritto di revocare il consenso: Laddove ci basiamo sul consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi il trattamento dei dati effettuato in precedenza.
• Residenti della California (CCPA): Ai sensi del California Consumer Privacy Act, hai ulteriori diritti, tra cui il diritto di opporti alla vendita dei tuoi dati personali (noi non vendiamo i tuoi dati) e il diritto di non essere trattato in modo diverso per aver esercitato i tuoi diritti in materia di privacy.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella Sezione 11.

9. Trasferimenti internazionali di dati

Codela AI ha sede negli Stati Uniti. Se utilizzi la nostra piattaforma al di fuori degli Stati Uniti, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ed elaborati negli Stati Uniti, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero essere diverse da quelle del tuo Paese di residenza. Utilizzando la piattaforma, acconsenti a tale trasferimento. Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza affinché i tuoi dati rimangano protetti in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

10. Servizi e link di terze parti

La nostra piattaforma potrebbe collegarsi a siti web e servizi di terze parti o integrarsi con essi. Codela AI non è responsabile del modo in cui terze parti gestiscono la privacy. Consigliamo vivamente di consultare le informative sulla privacy di qualsiasi servizio esterno a cui si accede tramite la nostra piattaforma.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o negli obblighi legali. In caso di modifiche significative, ti informeremo tramite e-mail o con un avviso chiaro sulla piattaforma prima che entrino in vigore. La data dell'ultima revisione sarà sempre visualizzata nella parte superiore di questa pagina. Continuando a utilizzare Codela AI dopo un aggiornamento, accetti l'informativa rivista.

12. Informazioni di contatto

Se avete domande, dubbi o richieste in merito alla presente Informativa sulla privacy o al modo in cui Codela AI gestisce i vostri dati personali, vi preghiamo di contattare il nostro team di supporto:

Codela AI
Indirizzo: 1401 Brickell Ave, Suite 720, Miami, FL 33131, USA
E-mail: [email protected]
Telefono: +1 786-540-2213

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste relative alla privacy entro 5 giorni lavorativi.